随着互联网的快速渗透,现在的商业环境已经进入了一个不确定的时代。有人把这个阶段总结为“VUCA时代”,V(Volatile)即波动的,U(Unpredictable)即不可预知的,C(Complex)即复杂的,A(Ambiguous)即模糊的。
在“不确定”中淘金
“不确定”的时代特征让许多企业家陷入一种深层次的焦虑中,远东控股集团创始人、董事局主席、党委书记蒋锡培却淡定自若。
▲远东控股·蒋锡培
蒋锡培高考失利后,曾经做了5年的钟表匠。靠着诚信与手艺,成为1980年代让人羡慕的万元户。1985年10月,他创立了宜兴市范道仪表仪器厂,即远东控股的前身,开启从仪表到电缆的转型历程,并逐步形成涵盖智慧能源和投资的“中国企业500强”。
近40年的创业之路,蒋锡培经历了国内国际商业环境的几次大的变化,应对时代的变化,他自有一番心得。他认为,企业要想在剧烈变化的时代存活下来,需要构建以法律、舆论和企业家自身为基础的商业基础设施。
“企业的发展离不开大的外部环境,尤其是良好的法律环境,”蒋锡培说道。此外,舆论环境也发挥着举足轻重的作用,社会各个方面、各个阶层都要释放更多的正能量,建言献策,共同描绘未来。国家也可以通过顶层设计发挥企业家的能量,结合最新的科技与管理方式,推动商业变革。
柳传志也曾谈论过“如何应对不确定时代”的话题,他给出的药方是“不要把鸡蛋放在一个篮子里”,并亲自实践了“实业+投资”的模式,他也被吴晓波称之为“企投家”。蒋锡培也做了同样的尝试。
投资已经是远东控股主要业务板块之一,截至2017年12月31日,远东总投资企业数量达到339家,累计实现上市96家(其中新三板28家),过会待发行1家,预披露11家,成为主业的有力补充。产融结合克服了不确定商业环境带来的波动,也为企业赢得长远可持续的发展机遇。
远东的人才经并不难念
复杂多变的商业环境带来巨大的经营风险,不少企业都是“带病打仗”,久而久之难以为继。蒋锡培也面临过这样的考验,他把曾经失利的教训总结成一条:打造一支精干优秀的核心团队。
在人才的考核上,采用361绩效考评机制,前30%的优秀员工会享有更多的资源和更广阔的发展平台。远东选拔高层管理者奉行“以品质兼优者为本”的原则,提拔的干部要德才兼备。
在员工激励上,远东采用了事业合伙人制度,“如果你是核心员工,我们一定会让你成为公司的合伙人、投资人”,蒋锡培这么介绍道,“你不要以打工者的心态或者职业经理人的心态工作”。此外,有竞争力的薪资、成本价六五折的买房优惠,现实激励结合长远激励,以此更好地激发远东员工的工作动力。
远东舍得下成本为员工进行培训,人均教育培训费用已经达到5000元。同时,成立了远东大学,蒋锡培担任过校长,并亲自参加一年一度的营销培训、年度大会、新人培训等。经过远东专业培训的人员,其技能水平在一些领域也得到行业的高度认可。
人力资源管理秉持“找、用、育、留、汰”的管理理念,各个方面远东都秉持开放思维,舍得花钱,敢于花钱,赢得了人心。
拿捏好技术投入的“度”
蒋锡培认为,企业一定要有自己的创新能力,一味完全依赖别人的公司难以成为伟大的公司,“企业要想用户所想,利用高科技的方法和手段实现用户价值”。
有些企业存在这样一种认识:技术投入具有巨大的风险,往往大量财力投入,最终却收效甚微。在蒋锡培看来,技术投入也要讲求一个“度”。
首先,投入是必须的,企业在科技创新方面的投入不能低于行业平均水平,企业如果长期维持一个低水平投入就会出问题;其次,投入要看产出,要有成果,企业要制定好衡量与判断的机制;再次,技术投入要想客户之所想,急客户之所急,要真正解决用户的痛点。
远东也是技术投入的受益者。远东从美国引进的碳纤维导线技术改变了原来100多年传统导线的统治地位,将传输电流提升2倍以上,寿命也延长到100年。